Política de protecció de dades
1. DADES DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Raó Social: MIRIAM MARTÍ HERRERA (d’ara endavant, “l’Empresa” o el “Responsable”).
CIF: 43519199W
Domicili: C/ La Gacela 31 2º SEGONA – 08042 – BARCELONA – BARCELONA
Telèfon: 684273470
Email per a comunicacions en matèria de Protecció de dades: miriam@mitrasalud.com
1.1. Normativa aplicable
La nostra Política de Privacitat s’ha dissenyat d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), i la Llei Orgànica 3/2018 del 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i Garantia dels Drets Digitals.
En facilitar-nos les seves dades, vostè declara haver llegit i conèixer la present Política de Privacitat, prestant el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals d’acord amb les finalitats i termes aquí expressats.
L’Empresa podrà modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d’interpretació de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Aquestes condicions de privacitat podran ser complementades per l’Avís Legal, Política de Cookies i les Condicions Generals que, si escau, es recullin per a determinats productes o serveis, si aquest accés suposa alguna especialitat en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
1.2. Delegat de Protecció de Dades
No hi ha Delegat de Protecció de Dades designat.
2. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS
El tractament que realitzem de les seves dades personals respon a les següents finalitats segons el tractament:
2.1. Tractament de dades Contactes Web
– Proporcionar-li informació relacionada amb els productes i serveis que ofereix la nostra empresa i que es detallen en aquest lloc web.
– Realitzar la contractació dels nostres serveis mitjançant l’acceptació del corresponent pressupost / comanda i/o la signatura d’un contracte mercantil.
– Enviar-li per correu electrònic i/o postal les notícies i novetats sobre la nostra entitat, així com les actualitzacions del nostre catàleg de productes i serveis.
2.1.1. Termini de Conservació de les seves dades en el tractament Contactes Web
Conservarem les seves dades personals des que ens doni el seu consentiment fins que el revoqui o bé sol·liciti la limitació del tractament. En aquests casos, mantindrem les seves dades blocades durant els terminis legalment exigits.
2.2. Tractament de dades Pacients
La finalitat del tractament serà la gestió de les dades dels pacients i de la seva història clínica en relació amb els SERVEIS DE FISIOTERÀPIA I TERÀPIES COMPLEMENTÀRIES així com de les tasques administratives derivades de la prestació assistencial.
2.2.1. Termini de Conservació de les seves dades en el tractament Pacients
El tractament de dades està justificat i fonamentat en les finalitats descrites més amunt, SERVEIS DE FISIOTERÀPIA I TERÀPIES COMPLEMENTÀRIES, per la qual cosa la durada i extinció de les operacions de tractament queda supeditada a l’existència i conservació d’aquestes finalitats.
3. LEGITIMACIÓ I DADES RECAPTADES
La legitimació per al tractament de les seves dades és el consentiment exprés atorgat mitjançant un acte positiu i afirmatiu (emplenar el formulari corresponent i marcar la casella d’acceptació d’aquesta política) en el moment de facilitar-nos les seves dades personals.
3.1. Consentiment per tractar les seves dades
En emplenar els formularis, marcar la casella “Accepto la Política de Privacitat” i fer clic per enviar les dades, o en remetre correus electrònics a l’Empresa a través dels comptes habilitats a aquest efecte, l’Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present política de privacitat, i atorga el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals conforme a les finalitats indicades.
3.2. Categories de dades
Les dades que es recapten es refereixen a la categoria de:
Dades identificatives, com poden ser: Nom i Cognoms, Telèfon, Adreça Postal, Empresa, Correu electrònic, així com l’adreça IP des d’on accedeix al formulari de recollida de dades.
Dades sensibles en el tractament de Pacients, com poden ser: Característiques físiques, Estil de vida, Edat, Aficions i Dades de Salut.
4. MESURES DE SEGURETAT
Dins del nostre compromís per garantir la seguretat i confidencialitat de les seves dades de caràcter personal, li informem que s’han adoptat les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, atenent l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estiguin exposades, segons l’Art. 32 del RGPD UE 679/2016.
5. CESSIÓ DE DADES
No es preveuen cessions de dades ni transferències internacionals de les seves dades, a excepció de les autoritzades per la legislació fiscal, mercantil i de telecomunicacions, així com en aquells casos en què una autoritat judicial ens ho requereixi.
6. DRETS DE L’USUARI
Qualsevol interessat té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que el concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats amb què van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. Per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. El Responsable del fitxer deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
D’acord amb la legislació vigent, té els següents drets: dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals, dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió, dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, dret a oposar-se al tractament, dret a la portabilitat de les dades i, igualment, a revocar el consentiment atorgat. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
6.1. Com exercir els meus drets?
Per exercir els seus drets, ha d’adreçar-se al responsable sol·licitant el formulari corresponent per a l’exercici del dret escollit. Opcionalment, pot acudir a l’Autoritat de Control competent per obtenir informació addicional sobre els seus drets. Les dades de contacte per a l’exercici dels seus drets són el telèfon 684273470 i el correu electrònic: miriam@mitrasalud.com. Recordi adjuntar una còpia d’un document que ens permeti identificar-lo.
7. CONSENTIMENT PER A L’ENVIAMENT DE COMUNICACIONS ELECTRÒNIQUES
Així mateix, i de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, completant el formulari de recollida de dades i marcant la corresponent casella “Accepto l’enviament de comunicacions electròniques”, està atorgant el consentiment exprés per enviar-li a la seva adreça de correu electrònic, telèfon, fax o altre mitjà electrònic, informació sobre l’Empresa.
Des de Mitra Salut s’ofereix un formulari per als pacients en el qual s’inclou informació personal sensible sobre dades de salut de l’interessat.